1. 신분증이나 카드를 스캔할 경우에 용지 크기를 자동설정으로 하면 오류가 납니다. A4로 설정되었는지 확인 부탁드립니다.

2. 카드리더기에서 스캔 선택 -> 핀번호 4자리 입력 -> 복합기에서 스캔 선택-> (스캔크기 A4선택) -> 스캔 진행 -> 카드리더기에서 결제 -> 컴퓨터에서 이지스캔 실행 후 핀번호로 로그인

이렇게 진행하셨는지 확인 부탁드립니다.

이렇게 하셔도 진행 안 될 경우 컴퓨터와 카드리더기 재부팅 부탁드립니다.

카드리더기는 바닥을 보시면 홈이 파여있고, 거기에 전원스위치가 있습니다.

결제 후 진행되지 않은 건에 대해선 계좌, 예금주, 금액 남겨주시면 환불해드리겠습니다